“الجولى” : المسئولية الاجتماعية تزيد ولاء العملاء للبنوك

قالت د.فاطمة الجولى، مدير عام اتصالات المؤسسة ببنك مصر، إن المسئولية الاجتماعية مهمة رئيسية لجميع المؤسسات الاقتصادية لتكاتف المجتمع ،لافتة إلى أن الأبحاث أشارت إلى أن المؤسسة التى تحرص على المشاركة المجتمعية تكسب ولاء موظفيها وعملائها بصورة أكبر.

ولفتت خلال الجلسة الأخيرة، من اليوم الثاني لمؤتمر “الناس والبنوك”، إلى أن المشاركة في تنمية المجتمع ترفع من العوائد التي تحققها البنوك سواء على المدى القصير أو فى الأجل الطويل.

وأوضحت “فاطمة الجولى” أن بنك مصر ،هو أول بنك أنشأ مؤسسة للخدمة الاجتماعية، وقام من خلالها بعدد كبير من الأعمال الخيرية والاجتماعية التى تفيد فى كافة الاتجاهات.

وأضافت أن البنوك على رأس المؤسسات التي فكرت في العمل الجماعي، ولذلك فهذا القطاع ناجح بشكل كبير، والدليل على ذلك مساهمة مجموعة من البنوك في تطوير العشوئيات، وتحسين صورة وسط البلد.

CNA– الخدمة الإخبارية