بالتفاصيل.. بنك مصر يتيح عددًا من الحلول الالكترونية لطلب استمرار سداد أقساط القروض

أتاح بنك مصر عددًا من الحلول الالكترونية التي من شأنها التيسير على عملاء القروض والائتمان الراغبين في استمرار سداد أقساط القروض وعدم الاستفادة من التأجيل 6 أشهر والذي أقره البنك لكافة العملاء تنفيذًا لتعليمات البنك المركزي في هذا الشأن.

حيث قام البنك بإرسال رسالة نصية لعملاءه وبها رابط يستطيع العميل من خلاله ملء الاستمارة الخاصة بعدم التأجيل ويتم إرسالها للبنك إليكترونياً لاتخاذ اللازم، كما يوجد النموذج Eform على الموقع الالكتروني للبنك، ويقوم العميل باستيفائه وإرساله اليكترونياً لاتخاذ اللازم.

كما يستطيع العميل استخدام تطبيق ال WhatsApp  على رقم 0020219888 ويطلب عدم تأجيل الأقساط، حيث يتم ظهور الرابط الخاص بالطلب ويتم اتباع نفس خطوات الرسالة النصية.

كذلك يستطيع طلب عدم تأجيل الأقساط من خلال الاتصال بمركز الاتصال 19888، أو ارسال بريد اليكتروني على الروابط الاليكترونية الخاصة بذلك من خلال الدخول علي الصفحة الرسمية للبنك علي الفيسبوك أو ملئ طلب بالفرع في حال عدم التمكن من استخدام اي من الطرق السابقة.

CNA– الخدمة الاخبارية