تعرف على أهم الخدمات التي تقدمها الفروع الالكترونية الجديدة للبنك الأهلي

 أعلن البنك الأهلي المصري قبل أيام قليلة عن افتتاح ثالث فروعه للخدمة الالكترونية بمول العرب بالسادس من اكتوبر، وذلك بعد أن قام بافتتاح فرعين بسيتي ستارز بمدينة نصر، والمركز التجاري Point 90 بالتجمع الخامس، ويستهدف في هذه المرحلة تدشين فرع رابع بسيتي سنتر بالإسكندرية.

ويعتزم البنك الأهلي التوسع في هذه الفروع خلال الفترة المقبلة نظرًا لأهميتها، حيث تعمل 7 ايام في الاسبوع من الساعة العاشرة صباحا الي العاشرة مساء بما يلائم فئة العملاء الذين يفضلون الحصول علي الخدمات علي استخدام الوسائل الإلكترونية لما تمثله من سهوله في الاستخدام وسرعه تنفيذ طلباتهم واختيار الوقت الذي يناسبهم.

وفيما يتعلق بأهم الخدمات التي تقدمها الفروع الالكترونية للبنك الأهلي .. ففيما يلي التفاصيل:

الخدمات الذاتية (e Form )

الخدمات المقدمة من خلال الخدمات الذاتية: –

·طباعه كشف الحساب.

·اصدار بطاقات الدفع المقدم.

·تحديث البيانات.

· اشتراك في خدمة الأهلي نت.

·التعليمات المستديمة بطاقات.

·الاشتراك في محفظة الفون الكاش و الNBE Pay.

· شراء واسترداد الشهادات.

· فتح الحساب للعملاء الجدد والقائمين.

· اصدار تعليمات مستديمة  للبطاقات .

الخدمات المقدمة من خلال الـITM :-

*  سحب نقدي بحد أقصى 30000 جنيه.

*  ايداع نقدي بحد أقصى 50000 جنيه.

*  ايداع الشيكات للتحصيل.

الخدمات المقدمة من خلال VCC  ( غرفة الاتصالات المرئية ):-

*  تقديم خدمات استعلامية.

*  تقديم خدمات ترويجية للمنتجات.

الخدمات المقدمة من خلال الشاشات التفاعلية:-

·  الاستعلام عن منتجات البنك.

·  مشاهدة الفيديوهات الترويجية والارشادية للمنتجات.

الخدمات المقدمة من خلال ال IVR: –

·  تواصل سريع لخدمة الـ Call center لتقديم جميع الخدمات المقدمة من خلال مركز خدمة العملاء.

CNA– الخدمة الاخبارية